ホワイトニングサロンBeauteで組織づくりセミナー
ホワイトニングサロンBeaute 歯科衛生士の小林です。
今回、ホワイトニングサロンBeauteで組織づくりセミナーに参加させて頂きました✨
数字を追うのではなく、お客様に喜んでもらいたいという気持ちを育むことが大事だと学びました!
私自身もお客様に喜んでもらいたい、メンバーに喜んでもらいたいと本当に思えている時はエネルギーが湧いてきます(^^)
お客様がホワイトニングを通して白い歯を手に入れて、喜んでいる姿をイメージする。
また、このサービス以外にお客様の役に立つ方法はない!と信仰といえるレベルの商品に対する確信をメンバー全員が持つこと。
まずは自分の役割を頂いている心斎橋店からできることをやっていこうと思います。
水質をさらによくして、お客様の満足度も高くメンバーもイキイキと働いてストレスなく軽やかに達成は当たり前というレベルになっていきたいと改めて理想を明確にしました✨
不足のところを見るのではなく、感謝をベースに肯定的に捉えて、今通って頂いているお客様の満足度の追求と感謝をしながら実行スピード上げていきます!
学びの機会を頂き感謝です😊
日付:2023-7-5 カテゴリ: お役立ち情報
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